Return & Exchange Policy

نلتزم في مصنعنا بتقديم منتجات تتميز بأعلى معايير الجودة والدقة في التصنيع.
وفي حال وجود عيب مصنعي أو مشكلة في المنتج، يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام

:يشترط للاسترجاع أو الاستبدال ما يلي

أن يكون العيب ناتجًا عن التصنيع وليس عن سوء الاستخدام-

أن يُعاد المنتج في حالته الأصلية دون أي تعديل أو تلف إضافي-

غير مغسول-

نحرص على فحص المنتج بدقة عند الاسترجاع، وفي حال تأكيد وجود العيب، يتم الاستبدال بمنتج جديد أو استرجاع المبلغ المدفوع وفق رغبة العميل